Kontakt
Vi finns här!
Om du har några frågor angående våra hoppborgar, bollhav, bubbelmaskiner, leverans, betalningar eller liknande så står vi gärna till tjänst. Vi erbjuder även en sektion med vanliga frågor och svar nedanför.
Vänligen kontakta oss via chatten i hörnet, formuläret, mail eller direkt via telefon.
Telefon
073 – 931 84 67
Upphämtning
Björkbackavägen 8
55628 Jönköping
Kontaktformulär
Frågor och svar
Bokning och betalning
Hur långt i förväg bör jag boka hoppborgen?
Det är bäst att boka hoppborgen så snart som möjligt för att säkerställa tillgänglighet. Populära perioder som helger och högtider kan bli fullbokade snabbt.
Kan jag avboka min bokning och få en återbetalning?
Avbokningar kan göras utan kostnad om de sker senast 2 dygn före den bokade hyresperioden.
Vid avbokning inom 2 dygn före hyresperioden debiteras en avbokningsavgift på 350 SEK.
Vad händer om det regnar under hyresperioden?
Våra hoppborgar är utformade för att vara väderbeständiga, men det är inte rekommenderat att använda dem i regn eller kraftig vind.
Om vädret blir ogynnsamt under hyresperioden kan du avboka utan kostnad enligt vår avbokningspolicy i uthyrningsvillkoren.
Upphämtning och utkörning
När kan jag hämta och lämna?
Ni är välkommen att hämta er bokning från kl 09.00 eller annan överenskommen tid. Kontakta oss gärna för en exakt tid.
Återlämning sker dag/kväll, ingen speciell tid. Kontakta oss gärna för en exakt tid.
Får hoppborgen plats i en vanlig bil?
Ja, hoppborgarna transporteras i praktiska väskor som smidigt ryms i en vanlig bil. Förutom väskan medföljer även en fläkt, bollhavsbollar och stormpinnar.
Kan ni leverera och hämta hoppborgen till/från min plats?
Ja, vi erbjuder leverans och hämtning av hoppborgen till din plats. I din bokning skriver du i meddelandet till oss att du önskar utkörning.
Produkter
Kan jag använda hoppborgen inomhus?
Ja, våra hoppborgar kan användas både inomhus och utomhus, förutsatt att det finns tillräckligt med utrymme och att underlaget är lämpligt.
Kontrollera att det finns tillräckligt med takhöjd och tillgång till en strömkälla om du planerar att använda hoppborgen inomhus.
Finns det några speciella krav på platsen där hoppborgen ska användas?
För att använda hoppborgen behöver du tillgång till en plan och jämn yta fri från skarpa föremål.
Vid utomhusbruk måste hoppborgen förankras med stormpinnar. Kontrollera att det finns tillräckligt med utrymme runt hoppborgen för säkerhetsändamål.
Finns det någon åldersgräns för att använda hoppborgen?
Ja, våra hoppborgar är vanligtvis avsedda för barn i åldern 3 till 8 år.
Vuxenövervakning krävs alltid.
Måste fläkten vara i gång hela tiden?
Ja, det är av yttersta vikt att fläkten är igång oavbrutet för att undvika att luften snabbt töms.
Vad händer om det uppstår skador på hoppborgen under hyresperioden?
Som hyrestagare är du ansvarig för eventuella skador som uppstår på hoppborgen under hyresperioden på grund av felaktig användning eller oaktsamhet.
Du kan bli ersättningsskyldig enligt våra uthyrningsvillkor.
Boka
Redo för kul?
Hyr då hoppborgar, bollhav, bubbelmaskin och låt barnen studsa, åka rutschkana, klättra, krypa genom tunnlar, jaga bubblor eller hoppa ner i bollhavet.
Vi är baserade i Jönköping och erbjuder både leverans och möjlighet för er att själva hämta.